1. Pendahuluan Pedoman Media Siber Serasi Jateng disusun untuk memastikan standar operasional dan etika jurnalisme yang tinggi dalam peliputan berita, serta menjaga integritas dan kepercayaan pembaca.
2. Prinsip Dasar
Independensi: Serasi Jateng berkomitmen untuk menjaga independensi dalam peliputan berita, bebas dari pengaruh pihak luar, baik itu kepentingan politik, ekonomi, maupun individu.
Objektivitas: Setiap berita disajikan dengan berimbang, tanpa memihak, dan berdasarkan fakta yang dapat diverifikasi.
Transparansi: Serasi Jateng terbuka terhadap kritik dan masukan dari pembaca, serta siap untuk melakukan koreksi jika terjadi kesalahan dalam pemberitaan.
3. Penulisan Berita
Akurat dan Terpercaya: Setiap informasi yang disajikan harus berdasarkan data yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
Verifikasi: Semua berita harus melalui proses verifikasi yang ketat sebelum dipublikasikan.
Sumber Terbuka: Sebisa mungkin, sebutkan sumber informasi secara jelas, kecuali jika sumber meminta untuk tidak diungkapkan dengan alasan keamanan atau privasi.
4. Etika Jurnalistik
Menghormati Narasumber: Perlakukan narasumber dengan hormat dan jaga kerahasiaan identitas mereka jika diperlukan.
Tidak Menyebarkan Hoaks: Serasi Jateng berkomitmen untuk memerangi penyebaran berita palsu (hoaks) dan tidak akan mempublikasikan informasi yang tidak bisa dipertanggungjawabkan.
Menjaga Privasi: Hormati privasi individu, terutama dalam berita yang melibatkan anak-anak dan korban kejahatan.
5. Koreksi dan Hak Jawab
Koreksi: Jika terdapat kesalahan dalam pemberitaan, Serasi Jateng akan segera melakukan koreksi dan menyampaikan permintaan maaf kepada pembaca.
Hak Jawab: Memberikan hak jawab kepada pihak yang merasa dirugikan oleh pemberitaan Serasi Jateng, sesuai dengan ketentuan undang-undang yang berlaku.
6. Komentar dan Interaksi Pembaca
Moderasi Komentar: Serasi Jateng berhak untuk memoderasi komentar pembaca yang dianggap tidak sesuai dengan etika dan norma yang berlaku.
Interaksi Positif: Mendorong interaksi yang positif dan konstruktif antara pembaca dan tim redaksi.
7. Perlindungan Hak Cipta
Penggunaan Konten: Konten yang dipublikasikan oleh Serasi Jateng dilindungi oleh hak cipta. Setiap penggunaan konten harus mendapatkan izin tertulis dari Serasi Jateng.
Plagiarisme: Serasi Jateng menentang segala bentuk plagiarisme dan berkomitmen untuk mempublikasikan konten orisinal.
8. Iklan dan Publikasi Berbayar
Transparansi Iklan: Iklan harus dibedakan secara jelas dari konten editorial. Serasi Jateng akan menandai konten berbayar dan advertorial secara transparan.
Tidak Memihak: Serasi Jateng tidak akan memihak dalam peliputan berita yang melibatkan pengiklan.
9. Penanganan Keluhan
Prosedur Pengaduan: Serasi Jateng menyediakan mekanisme yang jelas untuk penanganan keluhan dari pembaca. Setiap keluhan akan ditangani secara profesional dan cepat.
Tindak Lanjut: Semua keluhan yang masuk akan ditindaklanjuti dengan penyelidikan yang adil dan transparan.